显然,百度做IM,更多的意义在于整合产品,入侵IM市场并非其主要目的。百度旗下产品很多,贴吧、知道、百科都已经非常成熟,通过IM可以更加便利地整合这些产品,让用户一目了然,IM也就成了一种客户端版本的百度产品集成。“当百度通过搜索,贴吧,知道,以及不断增加的功能服务积累越来越多人气的时候,终于还是向全面的互联网服务商大步迈进,因为没有IM的互联网的确谈不上巨头的荣耀。所以百度Hi来了。”上海天点信息技术有限公司负责人原卫刚表示。
在原卫刚看来,从目前IM市场来看,IM市场的未来至少有以下两大方向:一个就是专业化方向,即依托互联网专业社区的建设,会有一些基于专业化网站或社区服务而切入IM市场的服务提供商,在这方面,阿里巴巴旗下的的贸易通和淘宝旺旺堪称最佳案例。此外还有MYSPACE的友友。一个是优势整合趋势,即通过网络社区与IM的无缝结合,不断完善用户体验的满意度,比如QQ,就是不断通过IM与博客、邮件、社区等组合来强化已有定位。
“百度切入IM市场的最大优势也在于其成熟的搜索社区。”艾瑞咨询公司总裁杨伟庆分析说。杨伟庆认为,百度数以亿计用户能够在使用搜索、贴吧、空间和知道这些熟悉的产品的同时,还能够更便利融入即时沟通的氛围之中,这会大大增加人们获取信息的便捷和效率,并进一步增加百度对用户的粘度。
无怪乎在Hi内测的第一天,百度CEO李彦宏就迫不及待地在其博客上发表宣言表示,“大家很快就可以一起high了。”
百度与腾讯的战争
Hi的推出,表明了百度和腾讯之间的一场恶战马上就要上演了。
一个国内搜索引擎的老大,一个是IM领域内的王者。如果让时光再倒退几年,很难想象,这两个毫不相干的两个领域各自为政的巨头会有交战的那么一天。
2006年7月份,腾讯CEO马化腾还高调出席了百度最高级别的年度盛会“百度世界”,并与百度CEO李彦宏现场对话。这在外界看来,是两家巨头友好相处的最高级别表现。
但外在的示好并不能掩盖马化腾和李彦宏心中的野心。凭借各自的优势产品,百度和腾讯都在最大规模地扩张。凭藉最具粘性的客户端软件——QQ,腾讯已经大举进入游戏、资讯(QQ门户等)、互动(Qzone、QQ秀等)、电子商务(拍拍、财付通等)、搜索和无线等所有有利可图的领域,并力图成为它所谓的“在线生活”中的王者。依托MP3搜索和贴吧的巨大成功,百度也从2006年开始大力强化社区建设,逐步向空间、圈子等基于人的领域扩展。种种迹象表明,百度正在把自己从用户的一个信息工具,变成网民的活动平台。
很自然地,两大巨头的运营模式变得趋同了,那就是——社区化。所不同的是,腾讯是通过IM切入社区化,而百度是希望通过IM来强化其社区战略。“百度的IM绝对是百度社区化的一个步骤,是百度不断完善全面互联网服务商的战略上一个不小的步骤。”原卫刚说。
在原看来,百度现在有足够多的用户,这些用户也确实需要互相沟通,只不过当他们需要聊天的时候,就成了腾讯的用户。而百度的社区越火爆,百度为腾讯贡献的用户就越多,这是百度的尴尬。因此,“做IM根本不是一道选择题,即使只是为了肥水不流外人田,百度上马IM也已是箭在弦上。”
任何人都无法揣测李彦宏的真实想法,正如很多人无法理解他为什么抛弃美国的优越生活回国创业一样。所以,当2月29日“百度Hi”开始在内部测试时,流传在网间的就是无数的小道消息,百度的真实想法是什么,下一步动向是什么,没人知道。
很显然,即时通讯领域是个金矿,它也同样吸引了大批的淘金者。网易的泡泡,Google的Gtalk以及王志东那款号称两年内打败QQ的lava-lava,都曾经希望在这个市场分一杯羹,然而随着时间的流失,他们抑或是消失在光速般运行的互联网世界,抑或是默默无闻而成为QQ的“伴郎”。
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