3月27日，在业界舆论琢磨了半年之后，百度的即时通讯工具——“百度Hi”终于开始对公众发送邀请。和当初Gmail的邀请不同的是：“百度Hi”的邀请没有数量限制，所以不会出现当时“一蛋难求”的局面。而且，“百度空间”(即百度的博客服务)上的联系人会被直接导入，从而使第一批种子用户绝大部分来自“百度空间”。

　　近期看，“百度Hi”还不会是QQ的竞争对手。这是因为，聊天工具有很大转移成本，普通用户很少会因为个人喜好而更换产品。国内数量众多的聊天工具鲜有成功者，靠功能和外观设计来获取用户的途径基本已经走不通。

　　但是，如果“百度Hi”的设计目标是为了完成服务到达桌面的任务，那就显得非常合理。目前从几个功能，可以看到这个产品能够服务于这个目的：

　　(一)百度Hi对百度产品的功能协助

　　(一)“百度Hi”的主界面上方有百度消息的提醒和链接。

　　在此之前，百度消息是不容易被用户及时获取的，除非该用户是“百度空间”和“百度知道”等产品的用户。百度自己没有邮件服务，也不把消息发送到用户的其他邮件地址。尽管百度消息是所有百度产品的中心，但却是一个很少被光顾的地方。有了“百度Hi”的支持，用户才有可能每天察看最新的消息。

　　(二)“好友空间”文章的更新通过亮显的星号来提醒。

　　此前，这个对RSS用户完全无用的功能曾经造就微软MSN空间的成功。这个功能很可能会进一步促进百度空间的使用率。当用户知道自己的更新会以这样的方式通知好友时，将可能进一步促使他们认真对待空间上的文章。

　　(三)网页搜索的集成。

　　在“百度Hi”联系人列表的上方是一个很明显的搜索框，外加一个“百度一下”的按钮。当你一开始键入关键字的时候，会对联系人列表按照该关键字进行过滤。如果直接按“回车”，则会自动跳转到百度的网页搜索。这种获得搜索服务的方式非常能够被初级用户所接受，也正是各种浏览器地址栏右边的快捷搜索框炙手可热的原因。

　　我们从上述功能可以看到：如果不使用百度的其它服务，而仅仅把“百度Hi”作为一个聊天软件，那么它的意义不大。但虽然目前“百度Hi”的功能很简单，却已很好地把百度Web上的服务延伸到桌面。也就是说，对大量使用百度产品的人来讲，“百度Hi”是一个必装软件。

　　(二)百度Hi的“群”

　　此外，应该提一提的是“群”，这是“百度Hi”的重要功能之一。用户需要邀请30个联系人才有创建群的权利。

　　这确实是“百度Hi”在推广上很有创意的一步。有影响力的用户会因为这个制度更积极地推广这个服务，同时由这些用户创建的群会有更大的几率长期活跃下去。这也反映了“百度Hi”更多侧重于娱乐、群聊功能，而并非用于协作通信。这有别于其他一些即时通信软件，比如Skype。

　　“百度空间”原先就有群的功能，但却是为百度“贴吧”服务的。每一个热门“贴吧”都有一个群首页，显示成员空间更新的文章。现在，直接在“百度Hi”里创建的群还没有Web形式的首页，但很有可能百度在不久的将来会增加这个功能。

　　(三)是否需要采用开放协议?

　　“百度Hi”是否需要采用开放协议?这是业界争论比较多的话题之一。

　　实际上，无论从这个产品的服务目的、软件开发和国内的实际情况来看，“百度Hi”开放的意义都不大。

　　首先，从服务角度看，“百度Hi”并非要成为一个平台，也不会是百度花费大量资源的一个产品。就像Google的即时通讯Google talk在谷歌也不是一个重要产品一样。它们存在的目的都是为了辅助其Web产品和用户联系得更紧密，而不是把即时通信作为一个基础性服务来运营。相反，